Politica de Privacidad y Cookies
El Grupo de Monitor BTC se compromete a garantizar que su privacidad esté protegida. Este aviso de privacidad describe cómo usamos la información personal que recopilamos de usted, o que usted proporciona, cuando usted realiza las siguientes acciones:

Visite cualquiera de nuestros sitios web, portales o entornos de aprendizaje en línea (el «Sitio web»);
Utilice los servicios educativos, productos o servicios de consultoría que brindamos;
Cuando se comunica con nosotros;
Grupo Monitor BTC puede actuar como contralor de datos o como procesador de datos dentro de nuestra relación, dependiendo de la naturaleza de los servicios que le brindamos.

Información que recopilamos
Cuando recopilamos la información personal de usted:

Mediante el uso de formularios, que pueden estar en nuestros sitios web, como cuando inicia sesión para acceder a nuestros Servicios, se registra para recibir nuestros boletines, se registra para obtener información, realiza una compra o comienza un curso de estudio;
Cuando crea una cuenta en nuestros sitios web y nos proporciona información sobre requisitos especiales que pueda tener; y
Si elige proporcionarnos información cuando utiliza cualquiera de nuestro sitio web o accede a nuestros Servicios;
Cuando se comunica con nosotros por cualquier motivo, incluso por correo electrónico, correo postal o teléfono.
Parte de la información personal que usted proporciona puede incluir información personal confidencial, como información relacionada sobre su raza u origen étnico, que necesitamos para fines de registro / informe legal.

Información que recopilamos automáticamente
Cuando visita nuestros sitios web, podemos recopilar cierta información automáticamente de su dispositivo. La información que recopilamos automáticamente puede incluir información como su dirección IP, tipo de dispositivo, números de identificación de dispositivo únicos, tipo de navegador, ubicación geográfica amplia (por ejemplo, ubicación a nivel de país o ciudad) y otra información técnica. También podemos recopilar información sobre cómo su dispositivo ha interactuado con nuestro sitio web, incluidas las páginas a las que se accede y los enlaces en los que se hace clic.

Recopilar esta información nos permite comprender mejor a los visitantes que visitan nuestro sitio web, de dónde provienen y qué contenido de nuestro sitio web les interesa. Utilizamos esta información para nuestros fines de análisis internos y para mejorar la calidad y relevancia de nuestro sitio web para nuestros visitantes.

Parte de esta información se puede recopilar utilizando cookies y tecnología de seguimiento similar, como se explica más adelante en el título ‘Cookies’. 

Información que obtenemos de fuentes de terceros
Podemos recibir información personal sobre usted de fuentes de terceros (por ejemplo de su sponsor del sistema dual de Karatbars) pero solo cuando creemos que estos terceros tienen su consentimiento o son de lo contrario legalmente permitido o requerido para divulgar su información personal a nosotros.  Recopilamos solo la cantidad mínima de información requerida de estos terceros para permitirnos proporcionar el servicio solicitado o procesar cualquier solicitud que nos envíe (por ejemplo, su nombre, correo y teléfono). Solo usamos la información que recibimos de estos terceros como se establece en este aviso de privacidad.

Uso de su información
La información que recopilamos y almacenamos en relación con usted se utiliza principalmente para permitirnos brindarle nuestros Servicios. Además, podemos usar la información para los siguientes propósitos:

Para proporcionarle información o servicios que nos solicite;
Para proporcionar información sobre otros productos y servicios de control de calidad que creemos que pueden ser de su interés, de acuerdo con sus preferencias de comunicación y consentimiento;
Para cumplir con nuestros compromisos contractuales con usted;
Actuar en su nombre cuando la participación de terceros esté disponible y sea apropiada, por ejemplo, para ayudarle a construir su equipo del sistema dual.
Para monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestros sitios web / Servicios; y
Según sea necesario para prevenir o detectar delitos.
También podemos monitorear o grabar llamadas telefónicas con fines de capacitación, servicio al cliente y control de calidad, y para detectar o prevenir delitos. Estas grabaciones se conservarán por un máximo de 30 días.

En general, utilizaremos cualquier información que recopilemos de usted solo para los fines descritos en este Aviso de privacidad o para los fines que le explicamos en el momento en que recopilamos dicha información. Sin embargo, también podemos usar su información personal para otros fines que no sean incompatibles con los fines que le hemos revelado (como fines estadísticos) si las leyes de protección de datos aplicables lo permiten y cuando así lo permitan.

Si no desea que usemos sus datos para fines de marketing, tendrá la oportunidad de negar su consentimiento cuando nos proporcione sus datos.

Almacenamiento y retención de sus datos personales
La información personal que nos proporcionó se almacena en servidores seguros. Utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal que recopilamos y procesamos sobre usted. Las medidas que utilizamos están diseñadas para proporcionar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de procesar su información personal.

Cuando le hayamos dado (o haya elegido) una contraseña para que pueda acceder a ciertas partes de nuestros sitios y portales, usted es responsable de mantener la confidencialidad de estas contraseñas.

Tenga en cuenta que la transmisión de información a través de Internet (incluido el correo electrónico) no es completamente segura y, por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger la información personal que nos proporciona, no podemos garantizar la seguridad de los datos que nos envían electrónicamente y la transmisión de dichos datos. Por lo tanto, la protección de sus datos estará bajo su propio riesgo. Retenemos la información personal que recopilamos de usted cuando tenemos una necesidad comercial legítima continua de hacerlo (por ejemplo, para proporcionarle un servicio que ha solicitado o para cumplir con los requisitos legales, fiscales o contables aplicables).

Cuando no tengamos una necesidad legal o comercial legítima en curso para procesar su información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos.

Revelación de su información
Podemos divulgar su información personal a cualquier compañía dentro de nuestro grupo corporativo. Esto incluye, cuando corresponda, nuestras filiales, nuestra sociedad de cartera y sus filiales. Esto solo se hará donde existan bases legales.

También divulgaremos, cuando sea necesario, su información personal con:

Proveedores de servicios y socios externos que nos brindan servicios de procesamiento de datos (por ejemplo, para respaldar la prestación de Servicios), o que de otro modo procesan información personal para los fines que se describen en este aviso de privacidad;
Cualquier evaluación del producto o servicio o comentarios que usted proporcione pueden compartirse con la organización de compras o el proveedor.
Socios con quienes trabajamos para proporcionar servicios.
Cualquier tercero en relación con, o durante las negociaciones de cualquier fusión, venta de activos de la compañía, financiamiento o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio por otra compañía;
Cualquier agencia de aplicación de la ley, tribunal, regulador, autoridad gubernamental u otro tercero donde creamos que esto es necesario para cumplir con una obligación legal o reguladora (y es posible que no podamos informarle para no comprometer ninguna investigación u otros procedimientos), o para proteger nuestros derechos o los derechos de cualquier tercero; y para
Cualquier otra persona con su consentimiento para la divulgación.
Cuando usted es un cliente o un posible cliente, podemos divulgar sus datos a terceros para nuestros fines de marketing para que podamos identificar productos y servicios que creemos que le interesarán. Los datos personales utilizados de esta manera pueden incluir detalles de contacto como el nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Al compartir con organizaciones de marketing de terceros, sus datos pueden procesarse en países dentro o fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Enlaces de terceros
Puede encontrar enlaces a sitios web de terceros en nuestros Sitios web o en la documentación que proporcionamos.

Si accede a otros sitios web utilizando los enlaces proporcionados, los operadores de estos sitios pueden recopilar información suya que será utilizada por ellos de acuerdo con sus propios avisos de privacidad que debe revisar.

No aceptamos ninguna responsabilidad u obligación por sus políticas, ya que no tenemos control sobre ellas.

Redes sociales
El sitio web puede ofrecerle la oportunidad de compartir o seguir información sobre nosotros (o el sitio web o nuestros servicios) utilizando la funcionalidad de redes sociales de terceros (como a través de los botones «compartir esto», «me gusta» o «seguir»).

Ofrecemos esta funcionalidad para generar interés en nosotros, el sitio web y nuestros servicios entre los miembros de sus redes sociales, y para permitirle compartir y seguir opiniones, noticias y recomendaciones sobre nosotros con sus amigos. Sin embargo, debe tener en cuenta que compartir información personal o no personal con una red social puede hacer que esa información sea recopilada por el proveedor de la red social o que dicha información se ponga a disposición del público, incluso a través de motores de búsqueda en Internet.

Tenga en cuenta que no ejercemos, respaldamos, aseguramos ni controlamos las políticas o prácticas de ninguna red social de terceros a cuya funcionalidad puede acceder a través del sitio web.

Siempre debe leer atentamente el aviso de privacidad de cualquier red social a través de la cual comparta información para comprender sus prácticas específicas de privacidad y uso de la información.

Transferencias internacionales de datos
Para algunos de nuestros Servicios, su información personal puede ser transferida y procesada en países fuera del EEA. Sin embargo, hemos tomado las medidas de seguridad adecuadas para exigir que su información personal permanezca protegida de acuerdo con este aviso de privacidad. Estas medidas incluyen la transferencia de sus datos personales a terceros que se encuentran en un país que la Comisión Europea ha determinado que tiene leyes de protección de datos que son al menos tan protectoras como las de Europa, y la transferencia de sus datos personales a terceros que han ingresado en el estándar de nuestras cláusulas contractuales.  

Cookies
Utilizamos cookies y tecnología de seguimiento similar (colectivamente, «Cookies») para recopilar y utilizar información personal sobre usted para permitirnos brindar un servicio más fácil de usar. La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies automáticamente, pero generalmente puede cambiar su navegador para evitarlo, aunque esto afectará negativamente el uso de nuestro sitio web, así como muchos otros. Debe tener en cuenta que, para medir el rendimiento, nuestros socios de publicidad y afiliados, por ejemplo. Google también puede hacer uso de cookies y que podamos tener acceso a los datos resultantes.

Base legal (solo visitantes del EEA)
Nuestras bases legales para recopilar y utilizar información personal dependerán de la información personal que se recopile y del contexto específico en el que la recopilemos.

Sin embargo, normalmente solo recopilaremos información personal de usted:

Cuando necesitamos la información personal para realizar un contrato con usted;
Cuando el procesamiento se lleva a cabo por motivos de interés legítimo y no queda anulado por sus derechos;
Cuando tenemos su consentimiento para hacerlo.
En algunos casos, también podemos tener la obligación legal de recopilar información personal sobre usted.

Si le pedimos que proporcione información personal para cumplir con un requisito legal o para establecer un contacto con usted, lo dejaremos claro en el momento pertinente y le informaremos si la provisión de su información personal es obligatoria o no (así como de las posibleqs consecuencias si no proporciona su información personal).

Si recopilamos y usamos su información personal en función de nuestros intereses legítimos (o los de cualquier tercero), este interés normalmente será operar nuestra plataforma y comunicarnos con usted según sea necesario para proporcionarle nuestros servicios y para nuestro interés comercial legítimo, por ejemplo, cuando responda a sus consultas, mejore nuestra plataforma, emprenda marketing o con el fin de detectar o prevenir actividades ilegales. Es posible que tengamos otros intereses legítimos y, si corresponde, le dejaremos claro en el momento pertinente cuáles son esos intereses legítimos.

Sus derechos de protección de datos.
Usted tiene los siguientes derechos de protección de datos:

Si desea acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal, puede hacerlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando cualquier medio de comunicación.  
Además, puede oponerse al procesamiento de su información personal, solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de su información personal o solicitar la portabilidad de su información personal. Nuevamente, puede ejercer estos derechos comunicándose con nosotros utilizando cualquier medio de comunicación. 
Tiene derecho a optar por no recibir comunicaciones de marketing y telemarketing que le enviemos en cualquier momento. Puede ejercer este derecho haciendo clic en el enlace «Administrar sus preferencias de marketing» en los correos electrónicos de marketing que le enviamos y en nuestra pagina web. (insert here the link for the page of marketing preferences)
Del mismo modo, si hemos recopilado y procesado su información personal con su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Retirar su consentimiento no afectará la legalidad de ningún procesamiento que hayamos realizado antes de su retiro, ni afectará el procesamiento de su información personal realizada en base a motivos legales de procesamiento que no sean el consentimiento.
Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de su información personal. Para obtener más información, comuníquese con su autoridad local de protección de datos.
Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Cambios al Aviso de privacidad
Podemos cambiar este aviso de privacidad de vez en cuando actualizando este documento. Debe consultar esta página de vez en cuando para asegurarse de estar satisfecho con cualquier cambio.

Si se realizan cambios materiales en este aviso de privacidad, se lo notificaremos colocando un aviso destacado en el sitio web o contactando con usted para informarle a través de los datos de contacto que nos ha proporcionado.